お客様から寄せられるお問い合わせの中から、よくあるご質問を集めました。お問い合わせとともに、こちらもご活用ください。
予約について
基本的に予約優先制になりますので、事前にご予約ください。
店舗前に駐車スペースがありますので、ご利用ください。
変更やキャンセルは可能ですが、事前に必ずご連絡ください。
体調不良などで止むを得ない事情があるときは、1回分は無料で変更いたします。必ずご連絡いただき、予約を変更してください。2回目の変更からはキャンセル料がかかりますので、予めご了承ください。詳しくは、各サービスページのキャンセルポリシーをご覧ください。
スタジオ撮影について
商品のご注文後、お支払いください。現金及びクレジットカード、スマホコード決済サービス「PayPay（ペイペイ）」でもお支払い可能です。
着用される衣装や、撮影人数、お子さまのご機嫌などによって多少前後いたしますが、お着替え・撮影・お写真選びも含めて約2時間半〜3時間ほどかかります。
レンタル衣装はございませんので、事前にご準備ください。
メイク・ヘアーセットのサービスはしておりませんので、事前にご準備ください。必要な方へは、スタジオ近くにあるヘアーサロンをご紹介いたします。
ぜひ、お持ちください。その際は、事前に着用される衣装の種類と枚数をお知らせください。
例）ドレス、スーツ、着物、民族衣装、Tシャツ、ジーンズなど。
着付け料は、以下のとおりです。
- 子供：2,800円 ※主役のお子さまが13歳以下なら無料です。
- 大人：訪問着 6,600円 振袖・留袖：7,700円
※ 全て税込み価格です。
着付けのサービスは、完全予約制です。お着物と小物の確認をさせていただきますので、ご予約日の2日前までに衣装をお持ちください。
申し訳ございませんが、成人式当日の着付けのサービスは行っておりませんので、ご了承ください。
喜んでお撮りします。その他に、思い出の品や一緒に撮影したい小物がございましたら、ぜひご持参ください。
例）千歳飴、ランドセル、卒業証書、花束、誕生日ブレゼントなど。
もちろん、お撮りできます。撮影料の追加料金はかかりませんので、ご安心ください。ご要望に合わせてお撮りいたします。
もちろんお撮りできます。お一人ずつの撮影をご希望の場合は、一家族さまにつき撮影料：3,850円がかかりますので、ご了承ください。
※ 税込み価格です。
申し訳ございませんが、スタジオでの動画・静止画共に撮影はご遠慮ください。
出張撮影について
料金は、前払い制です。事前打ち合わせの際に、お支払いください。また、商品お渡しの際に、出張料と必要に応じた追加料金をお支払いください。現金及びクレジットカード、スマホコード決済サービス「PayPay（ペイペイ）」でもお支払い可能です。※お振込みいただきくことも可能です。
ご予約時に、予備日を数日決めていただきます。悪天候時は予備日に撮影に伺いますが、雨天での撮影をご希望の際は無理のない範囲でお撮りします。
撮影内容や会場によって変わりますが、交通費と撮影時に発生した必要経費を出張料として頂戴します。
例）駐車場代、入場料、施設利用料、撮影許可料など。
商品について
１枚から、お好きなサイズで焼き増ししていただけます。商品受け取り時にお渡しした写真番号、またはイメージをご提示ください。
2年間は無料で保管しておりますが、3年目以降の保管は有料となります。
データに関しては、以下の価格にて販売しております。
- スタジオ記念写真 １データ：5,500円
- 証明写真 １データ：2,200円
※ 表示は、全て税込み価格です。
通常は2週間いただいておりますが、ブライダル写真集は1ヶ月いただいております。 大型連休などで変動する場合もございますので、ご了承ください。詳しくは、各サービスページをご覧ください。
着払い発送にて発送することできますので、商品のご注文後、必要事項をお知らせください。
写真は湿気や高温を嫌いますので、直射日光や高温多湿の場所での保管はお避けください。時々見てあげることで、空気に触れ、美しさが長持ちします。
お支払い方法について
はい、ご利用いただけます。その他スマホコード決済サービス「PayPay（ペイペイ）」でもお支払い可能です。